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❓ Perguntas Frequentes

Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente.

Para quem procura um serviço

Preciso pagar para usar o site?

Não. Buscar prestadores, ver perfis e entrar em contato é totalmente gratuito.

Como entro em contato com um prestador?

No perfil do profissional, toque em “Chamar no WhatsApp” ou ligue para o telefone informado. A negociação de preço, prazo e forma de pagamento é feita diretamente entre você e o prestador.

O site garante o serviço?

Não. O Conecta Trabalhadores aproxima clientes e profissionais, mas não participa da contratação. Todo perfil é revisado antes de ser publicado, mas recomendamos pedir referências, combinar tudo por escrito e pagar por etapa. Veja o guia como contratar com segurança.

Tive um problema com um prestador. O que faço?

Conte para a gente pela página de contato. Analisamos cada relato e podemos remover perfis que descumprem nossas regras.

Para prestadores de serviço

Quanto custa para me cadastrar?

Nada. O cadastro de prestador é gratuito.

Em quanto tempo meu perfil aparece no site?

Depois do cadastro, a nossa equipe revisa o perfil, normalmente em até 24 horas. Você recebe um e-mail quando ele for aprovado.

Como altero minha foto, telefone ou descrição?

Entre na Área do Prestador com o e-mail e a senha do cadastro. Lá você edita todos os dados do perfil.

Esqueci minha senha.

Use a opção Esqueci minha senha. Enviaremos um link para o seu e-mail.

Por que meu cadastro foi reprovado?

O motivo é enviado por e-mail. Os mais comuns são dados incompletos, descrição muito curta ou informações que não conseguimos confirmar. Você pode corrigir e enviar novamente.

Como consigo mais clientes?

Perfis com foto, descrição detalhada e resposta rápida no WhatsApp recebem mais contatos. Leia as 7 dicas para conseguir mais clientes.

Para empresas e vagas

Como publico uma vaga?

Cadastre a sua empresa em Cadastre sua Empresa. Após a aprovação do cadastro, publique vagas pela área da empresa. Cada vaga também passa por revisão antes de aparecer no site.

Publicar vaga tem custo?

Não. A publicação de vagas é gratuita.

Como os candidatos se inscrevem?

O candidato entra em contato diretamente com a empresa pelo WhatsApp ou telefone informados no cadastro.

Privacidade e dados

Meu CPF aparece no site?

Não. CPF/CNPJ, e-mail e senha nunca são exibidos publicamente. Saiba mais na Política de Privacidade.

Como excluo meu cadastro?

Envie um pedido pela página de contato usando o mesmo e-mail do cadastro.

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